+7 (3452) 605-515
Заказать звонок
Тюмень
Ваш город
Тюмень
  • Как купить
  • Франшиза
  • Ателье
Войти
Сравнение0 Отложенные 0 Корзина 0
интернет-магазин Sicilia
Мультибрендовый бутик женской одежды из Италии
Каталог
  • Аксессуары
    • Бижутерия
    • Аксессуары для волос
    • Брелки
    • Головные уборы
      • Кепки
      • Шапки
      • Береты
      • Комплекты
    • Очки солнцезащитные
    • Перчатки и варежки
      • Митенки
      • Перчатки
    • Платки и шарфы
      • Горжетка
      • Палантины
      • Платки
      • Шарфы
    • Кошельки
    • Ремни и пояса
    • Рюкзаки
    • Сумки
    • Ещё
  • Блузы и рубашки
    • Блузы
    • Рубашки
  • Брюки и джинсы
    • Брюки
    • Джинсы
  • Верхняя одежда
    • Демисезонные куртки
    • Косухи
    • Легкие куртки и ветровки
    • Пальто
    • Парки
    • Плащи и тренчи
    • Пуховики и зимние куртки
    • Шубы и дубленки
  • Джинсовки
  • Жилеты
  • Колготки, чулки и носки
    • Гольфы и гетры
    • Колготки
    • Носки
    • Чулки
  • Комбинезоны
  • Костюмы
    • Классические
    • Спорт-шик
  • Кофты и кардиганы
    • Бомберы
    • Водолазки
    • Джемперы
    • Кардиганы
    • Кофты
    • Олимпийки
    • Свитеры
    • Лонгсливы
    • Свитшоты
    • Худи
    • Толстовки
    • Ещё
  • Нижнее белье
    • Бюстгальтеры
      • Бюстгальтеры на косточках
      • Бюстгальтеры с плотной чашечкой
      • Бюстгальтеры-балконет
      • Бюстгальтеры-бралетт
      • Пуш-ап бюстгальтеры
      • Спортивные бюстгальтеры
    • Комбинации
    • Комплекты
    • Корректирующее белье
    • Трусы
      • Бесшовные трусы
      • Бразилианы
      • Слипы
      • Стринги
      • Шортики
  • Обувь
    • Кеды и кроссовки
      • Кеды
      • Кроссовки
    • Сабо и мюли
    • Сапоги, ботинки
      • Ботинки
      • Полусапоги
      • Сапоги
    • Сандалии
  • Пиджаки и жакеты
    • Болеро
    • Жакеты
    • Пиджаки
  • Платья и сарафаны
    • Вечерние платья
    • Джинсовые платья
    • Платья-комбинации
    • Кожаные платья
    • Платья с запахом
    • Платья с открытыми плечами
    • Платья-майки
    • Платья-пиджаки
    • Платья-рубашки
    • Платья-свитшоты
    • Платья-футболки
    • Платья-футляр
    • Платья-свитеры
    • Повседневные платья
    • Сарафаны
    • Ещё
  • Топы и майки
    • Вязаные топы
    • Кроп-топы
    • Майки
    • Топы в бельевом стиле
    • Топы на бретелях
    • Топы с баской
    • Топы свободного кроя
  • Туники
  • Футболки и поло
    • Поло
    • Футболки
  • Шорты
    • Джинсовые шорты
    • Повседневные шорты
    • Спортивные шорты
  • Юбки
    • Джинсовые юбки
    • Кожаные юбки
    • Плиссированные юбки
    • Юбки карандаш
    • Юбки пачки
    • Юбки прямые
    • Юбки трапеции и широкие
Акции
icon SALE
icon Новая коллекция
Контакты
Ещё
    интернет-магазин Sicilia
    Меню  
    • Каталог
      • Аксессуары  
        • Бижутерия
        • Аксессуары для волос
        • Брелки
        • Головные уборы  
          • Кепки
          • Шапки
          • Береты
          • Комплекты
        • Очки солнцезащитные
        • Перчатки и варежки  
          • Митенки
          • Перчатки
        • Платки и шарфы  
          • Горжетка
          • Палантины
          • Платки
          • Шарфы
        • Кошельки
        • Ремни и пояса
        • Рюкзаки
        • Сумки
      • Блузы и рубашки  
        • Блузы
        • Рубашки
      • Брюки и джинсы  
        • Брюки
        • Джинсы
      • Верхняя одежда  
        • Демисезонные куртки
        • Косухи
        • Легкие куртки и ветровки
        • Пальто
        • Парки
        • Плащи и тренчи
        • Пуховики и зимние куртки
        • Шубы и дубленки
      • Джинсовки
      • Жилеты
      • Колготки, чулки и носки  
        • Гольфы и гетры
        • Колготки
        • Носки
        • Чулки
      • Комбинезоны
      • Костюмы  
        • Классические
        • Спорт-шик
      • Кофты и кардиганы  
        • Бомберы
        • Водолазки
        • Джемперы
        • Кардиганы
        • Кофты
        • Олимпийки
        • Свитеры
        • Лонгсливы
        • Свитшоты
        • Худи
        • Толстовки
      • Нижнее белье  
        • Бюстгальтеры  
          • Бюстгальтеры на косточках
          • Бюстгальтеры с плотной чашечкой
          • Бюстгальтеры-балконет
          • Бюстгальтеры-бралетт
          • Пуш-ап бюстгальтеры
          • Спортивные бюстгальтеры
        • Комбинации
        • Комплекты
        • Корректирующее белье
        • Трусы  
          • Бесшовные трусы
          • Бразилианы
          • Слипы
          • Стринги
          • Шортики
      • Обувь  
        • Кеды и кроссовки  
          • Кеды
          • Кроссовки
        • Сабо и мюли
        • Сапоги, ботинки  
          • Ботинки
          • Полусапоги
          • Сапоги
        • Сандалии
      • Пиджаки и жакеты  
        • Болеро
        • Жакеты
        • Пиджаки
      • Платья и сарафаны  
        • Вечерние платья
        • Джинсовые платья
        • Платья-комбинации
        • Кожаные платья
        • Платья с запахом
        • Платья с открытыми плечами
        • Платья-майки
        • Платья-пиджаки
        • Платья-рубашки
        • Платья-свитшоты
        • Платья-футболки
        • Платья-футляр
        • Платья-свитеры
        • Повседневные платья
        • Сарафаны
      • Топы и майки  
        • Вязаные топы
        • Кроп-топы
        • Майки
        • Топы в бельевом стиле
        • Топы на бретелях
        • Топы с баской
        • Топы свободного кроя
      • Туники
      • Футболки и поло  
        • Поло
        • Футболки
      • Шорты  
        • Джинсовые шорты
        • Повседневные шорты
        • Спортивные шорты
      • Юбки  
        • Джинсовые юбки
        • Кожаные юбки
        • Плиссированные юбки
        • Юбки карандаш
        • Юбки пачки
        • Юбки прямые
        • Юбки трапеции и широкие
    • Акции
    • SALE
    • Новая коллекция
    • Контакты
    Сравнение0 Отложенные 0 Корзина 0
    Заказать звонок
    +7 (3452) 605-515
    Тюмень
    интернет-магазин Sicilia
    Сравнение0 Отложенные 0 Корзина 0
    • Каталог
      • Назад
      • Каталог
      • Аксессуары
        • Назад
        • Аксессуары
        • Бижутерия
        • Аксессуары для волос
        • Брелки
        • Головные уборы
          • Назад
          • Головные уборы
          • Кепки
          • Шапки
          • Береты
          • Комплекты
        • Очки солнцезащитные
        • Перчатки и варежки
          • Назад
          • Перчатки и варежки
          • Митенки
          • Перчатки
        • Платки и шарфы
          • Назад
          • Платки и шарфы
          • Горжетка
          • Палантины
          • Платки
          • Шарфы
        • Кошельки
        • Ремни и пояса
        • Рюкзаки
        • Сумки
      • Блузы и рубашки
        • Назад
        • Блузы и рубашки
        • Блузы
        • Рубашки
      • Брюки и джинсы
        • Назад
        • Брюки и джинсы
        • Брюки
        • Джинсы
      • Верхняя одежда
        • Назад
        • Верхняя одежда
        • Демисезонные куртки
        • Косухи
        • Легкие куртки и ветровки
        • Пальто
        • Парки
        • Плащи и тренчи
        • Пуховики и зимние куртки
        • Шубы и дубленки
      • Джинсовки
      • Жилеты
      • Колготки, чулки и носки
        • Назад
        • Колготки, чулки и носки
        • Гольфы и гетры
        • Колготки
        • Носки
        • Чулки
      • Комбинезоны
      • Костюмы
        • Назад
        • Костюмы
        • Классические
        • Спорт-шик
      • Кофты и кардиганы
        • Назад
        • Кофты и кардиганы
        • Бомберы
        • Водолазки
        • Джемперы
        • Кардиганы
        • Кофты
        • Олимпийки
        • Свитеры
        • Лонгсливы
        • Свитшоты
        • Худи
        • Толстовки
      • Нижнее белье
        • Назад
        • Нижнее белье
        • Бюстгальтеры
          • Назад
          • Бюстгальтеры
          • Бюстгальтеры на косточках
          • Бюстгальтеры с плотной чашечкой
          • Бюстгальтеры-балконет
          • Бюстгальтеры-бралетт
          • Пуш-ап бюстгальтеры
          • Спортивные бюстгальтеры
        • Комбинации
        • Комплекты
        • Корректирующее белье
        • Трусы
          • Назад
          • Трусы
          • Бесшовные трусы
          • Бразилианы
          • Слипы
          • Стринги
          • Шортики
      • Обувь
        • Назад
        • Обувь
        • Кеды и кроссовки
          • Назад
          • Кеды и кроссовки
          • Кеды
          • Кроссовки
        • Сабо и мюли
        • Сапоги, ботинки
          • Назад
          • Сапоги, ботинки
          • Ботинки
          • Полусапоги
          • Сапоги
        • Сандалии
      • Пиджаки и жакеты
        • Назад
        • Пиджаки и жакеты
        • Болеро
        • Жакеты
        • Пиджаки
      • Платья и сарафаны
        • Назад
        • Платья и сарафаны
        • Вечерние платья
        • Джинсовые платья
        • Платья-комбинации
        • Кожаные платья
        • Платья с запахом
        • Платья с открытыми плечами
        • Платья-майки
        • Платья-пиджаки
        • Платья-рубашки
        • Платья-свитшоты
        • Платья-футболки
        • Платья-футляр
        • Платья-свитеры
        • Повседневные платья
        • Сарафаны
      • Топы и майки
        • Назад
        • Топы и майки
        • Вязаные топы
        • Кроп-топы
        • Майки
        • Топы в бельевом стиле
        • Топы на бретелях
        • Топы с баской
        • Топы свободного кроя
      • Туники
      • Футболки и поло
        • Назад
        • Футболки и поло
        • Поло
        • Футболки
      • Шорты
        • Назад
        • Шорты
        • Джинсовые шорты
        • Повседневные шорты
        • Спортивные шорты
      • Юбки
        • Назад
        • Юбки
        • Джинсовые юбки
        • Кожаные юбки
        • Плиссированные юбки
        • Юбки карандаш
        • Юбки пачки
        • Юбки прямые
        • Юбки трапеции и широкие
    • Акции
    • Франшиза
    • SALE
    • Новая коллекция
    • Ателье
    • Как купить
    • Контакты
    • Личный кабинет
    • Корзина0
    • Отложенные0
    • Сравнение товаров0
    • +7 (3452) 605-515
    Контактная информация
    Тюмень, ул. Газовиков, 63, Бутик в Европейском
    info@sicilia.moda
    • Facebook
    • Вконтакте
    • Instagram
    Главная
    -
    Помощь
    -Гарантия на товар

    Гарантия и возврат

    Возврат товара

    Право на возврат товара

    В соответствии с законом РФ «О защите прав потребителей» Вы вправе отказаться от товара надлежащего качества в любое время до его получения, в момент передачи товара курьером, а также после получения — в течение 7 (семи) календарных дней.

    Причины для возврата со стороны покупателя:

    • не подошел размер, фасон, цвет, длина и т.д.

    Условия возврата товара надлежащего качества:

    Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Отсутствие у потребителя документа, подтверждающего факт и условия покупки товара, не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у данного продавца.

    Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем.

    При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.

    Возврату не подлежат товары надлежащего качества, согласно Постановлению Правительства РФ от 19 января 1998 г. N 55 (см. перечень: нижнее белье, чулочно-носочные изделия).

    Возврат товаров через отделения «Почта России»

    Если товар был доставлен курьером (СДЭК) или получен в отделении Почты России, пункте выдачи заказов (СДЭК), то Вам необходимо оформить возврат посылкой (вид транспорта - наземный) и отправить Почтой России. Пожалуйста, не отправляйте посылку наложенным платежом или бандеролью.  

    1. Заполните «Бланк на возврат».

    2. Приложите товарный или кассовый чек.

    3. Приложите копию Вашего паспорта (его главного разворота).

    4. Вложите в посылку изделие в фирменной упаковке.

    5. Возврат товара осуществляется по адресу: г. Тюмень, ул.Газовиков 63, Бутик «Sicilia»


    Возврат товаров в магазин

    Если товар был получен в магазине, то Вы можете вернуть заказ полностью или частично. Возврат можно осуществить в магазине, в день его получения, сразу же после примерки или в течение 7 календарных дней на основании действующего законодательства. Возврат оформляется в магазине, в котором заказ был оплачен.

    Для оформления возврата Вам потребуется паспорт и товарный или кассовый чек.

    Возврат денежных средств

    Способ возврата денежных средств совпадает с выбранным Вами способом оплаты.

    Если Вы оплатили заказ наличными в магазине, то возврат денежных средств будет произведен в течение 3 рабочих дней после обращения в том же магазине, где Вы произвели оплату.

    Если Вы оплатили заказ банковской картой в магазине, то возврат денежных средств будет произведен на банковскую карту, с которой была произведена оплата, в течение 3 рабочих дней с момента обращения в тот же магазин, где Вы произвели оплату.

    Если вы получили заказ через курьера (СДЭК) или в пунктах самовывоза (СДЭК), то стоимость возвращенного товара будет отправлена почтовым переводом по вашему почтовому адресу, указанному в заявлении на возврат, в течение 10 рабочих дней с момента поступления товара по адресу: г. Тюмень, ул.Газовиков 63, Бутик «Sicilia»

    Если Вы оплатили заказ банковской картой в интернет-магазине, то возврат денежных средств будет произведен на банковскую карту, с которой была произведена оплата, в течение 10 дней с момента поступления товара по адресу: г. Тюмень, ул.Газовиков 63, Бутик «Sicilia»

    Если Вы производите возврат товара ненадлежащего качества, то стоимость обратной доставки будет Вам возмещена почтовым переводом по Вашему адресу, указанному в заявлении на возврат. Возврат будет осуществлен в течение 10 дней с момента поступления посылки по адресу: г. Тюмень, ул.Газовиков 63, Бутик «Sicilia»

    Просим Вас предоставить чек, выданный Вам при отправке посылки в отделении почты России, одним из способов: отправить скан-копию чека на адрес info@sicilia.moda или вложить копию чека в почтовое отправление.

    Будьте всегда в курсе новостей, скидок и распродаж!
    Узнавайте о скидках и акциях первым
    Новости
    Все новости
    21 Февраля 2019
    Вещь недели – плиссированная юбка / Shopping_Гид
    27 Декабря 2018
    Стильные советы / Новости Тюмени / Точнее
    7 Декабря 2018
    New! Каталог A|W_2018-2019
    Компания
    О нас
    Новости
    Вакансии
    Политика конфиденциальности
    Бонусная программа
    Информация
    Условия оплаты
    Условия доставки
    Гарантия и возврат
    Помощь
    Вопрос-ответ
    Бренды
    Будьте всегда в курсе новостей, скидок и распродаж!
    Узнавайте о скидках и акциях первым
    Оставайтесь на связи
    • Вконтакте
    • Facebook
    • Instagram
    Наши контакты
    +7 (3452) 605-515
    info@sicilia.moda
    Тюмень, ул. Газовиков, 63, Бутик в Европейском
    payment-logo
    2021 © sicilia.moda ИП Мальченко Елена Сергеевна ИНН 720507290764 ОГРНИП 313723228300270
    Продвижение: ITB-company